Хвала вам што сте посетили наш веб-сајт, који се ажурира и побољшава корак по корак. Сваки предлог и повратна информација нам је добродошла у било ком тренутку.
Већина наших машина се израђује по наруџбини, контактирајте и проверите са нашим продавцима онлајн или путем е-поште/телефона о материјалу за паковање, распону тежине, типу и величини кесе итд.
Претпродајна услуга
Јасно ћемо потврдити захтеве купаца пре него што им дамо предлоге како бисмо били сигурни да предлог који вам дамо одговара вашим захтевима. Затим ћемо вам дати добру понуду.
Услуга у продаји
Након што наручите производе у нашем одељењу, пажљиво ћемо их пратити и обавестити вас о статусу производње. Послаћемо вам фотографије.
Постпродајна услуга
1. Уколико постоје било какви проблеми и грешке на вашој машини, брзо ћемо вам реаговати и пронаћи решење чим примимо информације од вас. Потрудићемо се што пре.
2. Локални сервисер је доступан. Како бисмо боље подржали наше локалне крајње кориснике, можемо организовати инсталацију, пуштање у рад и обуку са нашим локалним агентом. Наравно, ако је потребно, можемо организовати наше сервисере да вам пруже услуге у складу са стандардима наше компаније за прекоморске услуге.
3. Гарантујемо целу машину 12 месеци, осим ломљивих делова, почев од дана када је машина отпремљена плус један месец.
4. У оквиру гаранције, и механички и електронски делови могу бити замењени бесплатно. Сва оштећења настала неправилном употребом су искључена. Купци су дужни да врате оштећене делове најкасније у року од месец дана.
5. Ван гарантног рока, бесплатни резервни делови се више не обезбеђују.
6. Пружићемо вам доживотну техничку подршку